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西蒙电气布局体验式消费模式

发布时间 2012-11-21 10:18:33 | 浏览次数: 10564122

上海2012年11月19日 -- 全球最大的开关制作商之一西蒙电气,自2009年首度将体验式消费方式引入中国电气业界至今,截止2012年10月,已在全国共设立 SimHOME 标准店近1000家,覆盖全国33个大中城市。

simhome

SimHOME 家居电气馆

自2009年起,西蒙电气再度服务升级,推出全新概念的超五星级家居旗舰店 -- “SimHOME 家居电气馆”,在国内电气业界首开一站式电器产品购物先河。SimHOME 家居电气馆集聚开关插座、照明、布线、低压电器产品于一体,为消费者提供完整家居电气解决方案。此外,其全新的体验式营销模式更是突破了传统的销售观念,以极其贴近家居环境的产品布局,向消费者传达最为直观的产品感受。旗舰店还配备经过专业培训的导购人员,随时随地为消费者解答有关电气购买和使用方面的疑问,满足消费者的实际需求。随着 SimHOME 家居电气馆在中国各重点省市遍地开花,2011年,西蒙电气又进而将更多网络布局拓展下沉到二、三线市场。

“SimHOME 家居电气馆”的成功,一方面,为消费者提供了更加快捷方便的购物渠道,并大大降低了消费者的购置成本;另一方面,通过将专业的服务贯穿于产品上市后的各个环节 -- 包括店面展示、实体销售以及后期维护,促进高品质产品在终端渠道的健康流通,以及有效地保障产品品质和售后服务,西蒙电气的终端服务也离消费者更近了一步,继而扩大了消费者对西蒙产品、品牌的接触,最大程度的贴近消费者。

拥有近百年专业发展历史的西蒙电气,一直致力于不断完善其市场服务能力和提升服务品质,格外注重产品在渠道及售后的服务和反馈。1999年至今,西蒙电气针对中国市场先后推出了“DIY 个性化配置”、西蒙之家俱乐部、800免费服务热线、0412无忧服务体系等超值服务,努力给于消费者最周到、最到位的服务,也获得了中国消费者的好评和肯定。

关于西蒙电气

西蒙电气集团创建于1916年,总部设在享有“欧洲之花”美誉的西班牙巴塞罗那。历经百年发展,如今产品已涵盖低压电器、电器附件、照明器具、楼宇智控、综合布线等10多个领域,销售网络遍及全球近60个国家和地区。1999年7月,西蒙电气进入中国市场,以高品质的产品及全方位的服务迅速获得业内及消费者认可。

从“西班牙皇家企业奖”到“中国购房者首选家居品牌”,从巴塞罗那海洋中心,到中国北京奥运会国家体育场(鸟巢)、国家游泳中心(水立方),一个品牌,纵横百年,享誉全球,让人为之关注的不只是光鲜的荣誉,更是企业强大的精髓所在。西蒙电气,作为全球最大的开关制作商之一,坚持对“专业”的追求,将其作为推动企业产业升级的根本,对产品和技术进行提升改进,同时对渠道和服务全面优化,不仅引领了企业自身高速发展,同时给当今国内正在实施产业升级的企业带来了很好的启示。

—摘自网络

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