随着科技的发展、节能环保形势的严峻、酒店管理意识的提高，酒店智能化已经成为日益热门的话题。

    如何让酒店能耗降低？

    如何能提高酒店整体的智能化水平，给客人科技及人性化的体验？

    如何提高酒店的综合管理水平，提高员工工作效率，减少人员配置？

    如何让各个智能系统紧密互联，协调工作？

——酒店智能化即是致力于解决以上问题。

一、酒店综合服务管理所包含智能化系统有：

1、楼宇设备控制系统，

2、安全防范系统，

3、综合布线系统，

4、计算机网络系统，

5、防雷接地系统，

6、集成管理系统，

7、智能停车场系统

通过以上系统可以对酒店的公共资源进行科学化的管理，降低运营成本，确保酒店的安全运行。

二、客人服务所包含的智能化系统有：

1、卫星及有线电视系统，

2、VOD点播等酒店信息服务系统，

3、客房管理系统，

4、客房智能控制系统，

5、电话交换系统，

6、多媒体会议系统，

7、PDA无线餐饮管理系统，

8、背景音乐及公共广播系统等，

通过以上系统可以为客人提供更好的服务和环境，增加酒店的综合竞争力。