如何利用移动互联网打造智慧酒店—

听说5月19日有人在北京国际展览馆搞事情？？？

是滴，由锦江国际会展、美连酒店管理有限公司、北京中科金马科技股份有限公司联合举办的“移动互联网时代酒店科技发展大会”在那儿举办！

参会嘉宾

吕志伟

北京旅游协会酒店工程协会会长

荀亮

中国智慧酒店联盟秘书长

方兴

北京中科金马科技股份有限公司董事长兼首席执行官

宋智勇

山东省建筑设计研究院节能设计研究所总工、中国勘察设计协会建筑环境与能源应用分会山东省委员会副秘书长

吕东升

国家《公共建筑能效提升行动计划》专家组成员、曾任旅游局星级酒店评估工作工程负责人

奚群

工程分会副会长、北京瑞吉酒店工程总监

word天呐，激动死宝宝了！抖两下，我再接着往下看！！！

移动互联网时代，如何打造智慧酒店？？？
专家们是这么说的

荀

亮

酒店面临招人难、留人难、管人难等问题，机器人可打破人力瓶颈，打造热点内容，实现亮点传播，酒店人在管理和决策中更加需要人工智能的参与。我们的目标是用十年时间，用机器人替代三分之二的酒店员工，以成熟的硬件平台为基础，打造酒店机器人物联网平台。随着AI技术的进步，酒店机器人更加智慧，更加类人，让机器人像人一样自然优雅的工作和交互。

吕东升

酒店是“家”，智慧酒店就是用科技手段，打造便捷高效的入住体验，以高于“家”的标准，获取超预期的客户关注。通过大数据和模式识别，将每个人喜欢的温度、喜欢的湿度、喜欢的场景、喜欢的芬芳进行专属定制。互联网在酒店行业的应用，不但能够提升客户感知，营造舒适、便捷的氛围，而且能够通过信息化手段，优化使用场景，打造酒店绿色发展新思路，实现酒店资产的保值、增值。

吕志伟

酒店从最初简陋的驿站，发展到如今的高端豪华，但随着人类社会的发展，简单、便捷的酒店居住环境，又被重新召唤。如何运用智能化建造安全舒适的智慧酒店，需要开发商、设计方、酒管集团的共同努力。如何将个信息孤岛进行互联互通，需要我们深入思考。打造绿色化、智能化酒店，确保建筑节能指标落地，我们需要从前期的设计、中期的施工、后期的运营，关注酒店建设。每个子系统间的互联互通，协调节能，我们需要人类的智慧，不可全权委托机器人。

奚群

对于宾客来说，酒店周边环境陌生，客房服务陌生，设备控制陌生，需要机器人、智能场景等媒介为客人提供服务桥梁，并根据客人个性，提供专属服务，让客人轻松入住，无忧体验。提升酒店客户感知，增强客户黏度。

方兴

现代酒店管理应以人为本，对于客户，我们要结合使用场景，解决用户痛点。没有控制就是最好的控制，通过模式识别、环境传感，实现智能控制。对于酒店服务人员、工程技术人员，我们要通过智能化、信息化系统，降低人力成本，减少繁杂工作对服务人员的依赖。同时，趣味化的人机交互，可激发服务人员的工作热情。对于酒店管理人员，大数据分析、专家诊断，可打造酒店差异化，提升酒店竞争力。所以，现代酒店管理要关注各类人的需求，打通信息孤岛，实现人与人、人与设备、设备与设备间的互联互通，实现真正意义上的智慧。

金马科技一直以建筑的全生命周期为视角，充分考虑建筑综合节能及智能化需求，通过智慧酒店综合服务管理平台为客户提供一生一世的管家式服务，做陪伴客户成长的忠实伙伴。