卡尔森瑞德酒店集团自2010年起为所有入住宾客提供免费上网服务,现已突破2亿小时。
“能够成为提供免费上网服务的酒店业先驱,我们感到非常自豪。”卡尔森瑞德酒店集团亚太区营收部执行副总裁舒敏慧表示,“在2010年,当许多酒店还在收取网络使用费时,我们就已经开始为所有宾客提供免费上网服务。那时我们就知道,对宾客来说,无论是商务差旅还是休闲观光,能够随时上网非常重要。为了贯彻我们的‘100%宾客满意度保证’,我们比许多酒店同行先行一步,不仅为我们的忠诚客户,而且为所有酒店宾客提供免费上网服务,从而为酒店服务业设立了更高的标准。”
免费上网服务已经成为了卡尔森瑞德酒店集团最受赞誉的品牌特色。酒店内的网络实现了全覆盖,卡尔森俱乐部奖励计划的会员、卡尔森瑞德酒店集团亚太区的新老宾客,都可以在酒店内免费上网。
另外,集团正在尝试将免费上网服务引进酒店轿车,Radisson Blu Plaza Hyderabad Banjara Hills(印度海得拉巴)已率先实施,亚太区的更多酒店将推行这一服务。
—摘自网络